Junior Supporttekniker

Junior Supporttekniker

Kandidaten är en mycket tillmötesgående person som alltid är ödmjuk i sitt bemötande av kunder och medarbetare. Han är driven och har stor vilja att utvecklas inom IT. Han letar efter en arbetsplats där han kan växa, skapa trygghet och se långsiktighet. Han gillar att få all typ av feedback, detta för att kunna utveckla sina kunskaper. Kollegor beskriver honom som en mycket hjälpsam person som alltid bistår med positiv energi. Han har arbetat inom Servicedesk och support på hans två senaste arbeten, varav ett var en praktik som varande under ett års tid, tre gånger i veckan. Han känner sig bekväm i supportrollen och tycker det är väldigt roligt att få arbeta med IT samtidigt som man hjälper användare att hitta lösningar. Han har goda kunskaper inom ärendehantering, bemötande av kunder och användare, felsökning i Windows miljö samt kontohantering i Active Directory. Han kommer senast från ett företag där han enbart supporterade nätverksrelaterade ärenden samt gick en intern utbildning inom ITIL. Under sin utbildning på Nacka Gymnasium fick han även gå Cisco kurser, vilket han har haft nytta av under sin senaste anställning.På fritiden tycker han om att hålla sig aktiv genom olika sporter, just nu kör han thaiboxning men har även spelat fotboll och basket. Sedan tycker han om att umgås med vänner och familjen.