Information

  • Stockholm
  • IT Management
  • Universitet

Jobb

  • februari 22, 2024
  • 40 h/vecka

Rekryterare

  • Emma Idman

Är du SDM idag och vill testa en ny bransch?

Som SDM ansvarar du för kontinuerlig förvaltning av kundrelationer. Du blir kundens främsta kontaktperson, hanterar beställningar av mindre arbeten och deltar i den långsiktiga planeringen. Din roll är konsultativ, vilket innebär nära samarbete med kunden för att ge råd om hur företagets lösningar och tjänster kan användas. Detta görs ofta i samarbete med andra delar av organisationen och externa leverantörer. Det är en mångsidig roll där ingen dag är den andra lik.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:

  • Ge rekommendationer kring företagets produkter och tjänster samt hur de kan underlätta kundens vardag.
  • Tillsammans med kunden skapa en långsiktig plan för underhåll av befintliga installationer och implementering av ny funktionalitet.
  • Följa upp avtalad servicenivå för att säkerställa att företaget levererar värde till kunden i enlighet med överenskommelser.
  • Föra kundens talan inom bolaget och beskriva de behov som finns samt hur bolaget kan underlätta.

För att vara kvalificerad för denna position krävs:

  • En master- eller kandidatexamen inom ett relevant område.
  • Arbetslivserfarenhet inom IT-förvaltning samt ett intresse för IT-system.
  • Flytande svenska i både tal och skrift.
  • Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.
  • Ett äkta intresse för att förstå kundens verksamhet och utmaningar.
  • God social och kommunikativ förmåga.
  • Strukturerad och ansvarskännande.
  • Förmåga att ta initiativ och drivs av att göra en positiv skillnad.

Värdesättning ges också om du har:

  • Tidigare erfarenhet inom annan IT-verksamhet eller IT-system.
  • Erfarenhet eller kompetens inom ITIL och PM3.

Ansökan

Ansök direkt via annonsen. Vårt TA-team går löpande igenom ansökningarna och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsen tagits ned. Frågor? Kontakta emma@linden-it.se

Är du SDM idag och vill testa en ny bransch?

Ansök nu

Genom att klicka på "Ansök" godkänner du vår Sekretesspolicy. Linden-IT kommer att lagra dina uppgifter för ett eller flera ändamål avseende Linden-ITs tjänster.

Liknande jobb

IT Management

Nyheter

Utvalda

Contact

Kontakta oss idag

Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss inom kort.