Information

  • Stockholm
  • 2nd line support
  • Gymnasium

Jobb

  • juni 15, 2024
  • 40 h/vecka

Rekryterare

  • Maria Remnér

2nd Line Support till ledande grön leverantör i Sollentuna!

2nd Line Support till ledande grön leverantör i Sollentuna!

Om företaget

Vi söker en engagerad och driven 2nd Line Support till vår kund i Sollentuna. Kunden är en framstående aktör inom energiomställning, med fokus på hållbara och lönsamma energilösningar. Deras expertis inom energiövervakning och -besparing hjälper kunder att optimera användningen av gemensamma resurser. Med huvudkontor i Sollentuna och cirka 55 anställda erbjuder de moderna tekniska lösningar som gynnar både ekonomi och klimat.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som 2nd Line Support kommer du att:

  • Besvara frågor och hjälpa avtalskunder med drift och support av befintliga system.
  • Arbeta i ett ärendehanteringssystem och hantera ärenden av varierande omfattning och komplexitet.
  • Felsöka, kontrollera och kvalitetssäkra installatörers arbete.
  • Säkerställa korrekt leverans och prestanda för företagets kunder.

Du kommer att ingå i ett team på cirka 10 personer som kännetecknas av god gemenskap och hög teknisk kompetens.

Vi söker dig som har:

  • Minst 3 års arbetslivserfarenhet i Sverige i en liknande roll som supporttekniker.
  • Mycket goda kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift.
  • Avslutad gymnasieutbildning inom exempelvis IT, teknik eller el.
  • God kunskap inom Data och IT.

Meriterande

  • Har en eftergymnasial examen inom exempelvis nätverksteknik och/eller el.
  • Har arbetat i ett serviceyrke tidigare, gärna inom 2nd line support.
  • Har kunskaper inom IP och/eller nätverksteknik.

Din profil

För att vara framgångsrik i rollen ser vi att du är:

  • Lösningsorienterad och strukturerad.
  • Självdrivande i ditt arbete.
  • Social och trivs med att leverera god service till företagets kunder.

Övrigt

Ort: Sollentuna

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

2nd Line Support till ledande grön leverantör i Sollentuna!

Ansök nu

Genom att klicka på "Ansök" godkänner du vår Sekretesspolicy. Linden-IT kommer att lagra dina uppgifter för ett eller flera ändamål avseende Linden-ITs tjänster.

Nyheter

Utvalda

Contact

Kontakta oss idag

Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss inom kort.